在投保健康險時候，需要進行健康告知，根據健康告知的問詢了解其病史，因此在投保的時候需要進行如實告知，還有就是在被保人申請理賠的時候，通過理賠疾病的情況去對病史進行調查。

保險公司是可以通過多種方式查病史，包括但不限于醫保記錄，醫院檔案，體檢機構，被保險人人際關系，走訪面談等多種方式。在投保保險產品的時候，就已經對保險公司查證病史進行了授權，也有相關規定保險公司可以查詢被保人的病史資料。