保險單丟失很常見，不必驚慌。電子保單丟失聯系保險公司重新發送，紙質保單丟失要及時掛失補辦。

紙質保單就像銀行卡一樣，丟失后要及時掛失，若在掛失后找到保單直接解除掛失即可，若是沒有找到就要到保險公司補辦新的保單，保險公司對承包的保單都有身份證復印件等相關信息的存檔，在補辦時只要核對無誤后就可以重新打印紙質保單了。

根據保險公司的相關規定，補辦保單必須由被保險人本人進行補辦，被保險人要攜帶本人的身份證、駕駛證等原件以便保險公司進行信息核對。如果有特殊情況需要**，就需要攜帶委托人委托證明材料以及委托人的身份證明材料。即使保單丟失，只要客戶一直按期續交保費使保單一直處于有效狀態，仍舊可以理賠。在理賠時重新到保險公司補辦保單即可，保單補發前保險公司會有七天的掛時期以保證客戶的權益，滿七天后，保險公司就會重新派發保單。

保險單屬于保險合同，妥善保管理賠資料有助于客戶快速獲得理賠，遺失相關材料會對理賠產生一些影響，客戶要與保險公司及時溝通，盡快補救。在保險事故事實清楚的前提下，完整的理賠材料可確保理賠正常進行。