用戶可以通過(guò)以下三種方法查詢銀行卡的賬單明細(xì)：

1、持卡人可登錄發(fā)卡行網(wǎng)上銀行，用銀行卡卡號(hào)和密碼登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，在個(gè)人賬戶里即可看到交易明細(xì)；

2、通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)具查詢一年內(nèi)的明細(xì)；

3、持卡人可攜帶***、銀行卡，到附近的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，可以申請(qǐng)打印交易明細(xì)賬單。

根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規(guī)定：“客戶的身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束的當(dāng)年（一次***易記賬當(dāng)年）計(jì)起至少保存5年，客戶的交易記錄自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年”，這意味著用戶可以查詢近5年內(nèi)的交易記錄。