中國保險(xiǎn)萬事通真的就像其名一樣“萬事通”，這個(gè)平臺(tái)從2015年開始打造，經(jīng)過三期工程終于完工并正式上線，該平臺(tái)主要涵蓋五大特色功能、十個(gè)模塊及七個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)于你說的問題都可以解決哦，只要注冊(cè)登錄平臺(tái)就可以看到相關(guān)的功能版塊，然后根據(jù)自己的需求去點(diǎn)擊了解。

中國保險(xiǎn)萬事通主要特色功能：

1、保單查詢

消費(fèi)者通過該平臺(tái)進(jìn)行姓名、***、手機(jī)、人臉識(shí)別方面的身份驗(yàn)證之后就可以使用了，可實(shí)現(xiàn)保單一鍵查詢，如保單狀態(tài)、真?zhèn)巍⒗碣r情況、保障條款等。

2、全面咨詢

該平臺(tái)集中了全國166家保險(xiǎn)公司共計(jì)1500余位客服人員，如果想要了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的可在線咨詢，此外如果出險(xiǎn)了，也可以咨詢?cè)趺蠢碣r，要是對(duì)保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意還可以咨詢?nèi)绾瓮对V，在投訴咨詢中會(huì)提供給你各地區(qū)的保險(xiǎn)協(xié)會(huì)熱線。

3、產(chǎn)品展示

這個(gè)平臺(tái)會(huì)有各保險(xiǎn)公司的部分熱銷產(chǎn)品展示，可以幫助消費(fèi)者及時(shí)了解保險(xiǎn)公司最新情況，此外還會(huì)提***品保障條款比對(duì)，給消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)提供參考。

4、保險(xiǎn)需求診斷

該平臺(tái)精選了多個(gè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不同維度的智能診斷模型，也就是說各種類型的保險(xiǎn)模型都有，如意外險(xiǎn)、普通壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)以及家庭理財(cái)?shù)龋绻恢肋x哪種好，可以先選個(gè)模型，然后再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如果合適的話就可以考慮購買了。

5、保險(xiǎn)理賠指引

該平臺(tái)整合了全國150家保險(xiǎn)公司的1.3萬個(gè)自營理賠網(wǎng)點(diǎn)，并可進(jìn)行精準(zhǔn)定位，如果有消費(fèi)者需要理賠的，可以就近指引附近的理賠網(wǎng)點(diǎn)，提高理賠效率。