網(wǎng)貸催收是真的，如果真的有人上門走訪、調(diào)查，用戶只需要做到以下四點就可以了：

1、明確告知催收拒絕上門

（1）先告知對方，拒絕上門調(diào)查的請求。

（2）如果對方依舊要上門，那么要求對方去派出所備案，不然就告對方非法入侵。

2、讓對方提供資質(zhì)證明材料

上門催收的人員需要提供平臺委托的證明書，沒有這個，用戶可以拒絕對方上門。

3、約在家以外的地方見面

（1）只要你不同意對方進家里，那么對方是不可以強制進來的。

（2）約在家以外的地方見面，這樣就不會影響到家人、鄰居。

4、與對方溝通中進行錄音

（1）對方上門后，與對方的溝通全程錄音，只要對方存在威脅、恐嚇的行為，那么就是違法的。

（2）掌握對方違法的證據(jù)后，可以化被動為主動，直接報警處理。

在證實網(wǎng)貸上門催收是真的后，再來看看上門催收的流程：

每個平臺上門催收的流程都不一樣，但是大致上和以下流程差不多。

1、先去當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶄浒?/strong>，派出所同意上門或者進行陪同。

2、去你的戶籍所在地的居委會找負責(zé)人，居委會工作人員同意陪同。

3、準備好平臺的委托證明書，同時要有相應(yīng)的資質(zhì)證明材料，能夠證明他們自己的身份。

4、由用戶考慮是否和他們見面，是否同意對方上門催收。

溫馨提示：

監(jiān)管對催收加大力度后，很多網(wǎng)貸平臺基本上不安排人上門催收了。畢竟如果沒有委托證明、相關(guān)***明，那么就是違規(guī)上門，這時候可以直接投訴。

被投訴的話，催收人員扣工資、丟工作都是常事，甚至情節(jié)嚴重還要承擔(dān)法律責(zé)任。

對比上門催收，現(xiàn)在大部分的網(wǎng)貸平臺采取的是法律催收模式，即用戶逾期時間滿一個月，那么就有可能直接***用戶還款。對于用戶來說，網(wǎng)貸逾期后，只要不失聯(lián)，主動積極與網(wǎng)貸平臺進行協(xié)商，上門、***的情況基本上都不會出現(xiàn)。