在如今，在和保險公司遇到***時，很多消費(fèi)者都不知道怎么維權(quán)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，我國所有的保險公司，都是受保監(jiān)會監(jiān)督的，所以消費(fèi)者可以拔打保監(jiān)會投訴電話進(jìn)行投訴，那么保監(jiān)會投訴電話是多少？如今保險公司最怕哪些投訴？下文就來帶大家了解一下。

保監(jiān)會投訴電話是多少

中國保險監(jiān)督管理委員會（簡稱中國保監(jiān)會）成立于1998年11月18日，是國務(wù)院直屬事業(yè)單位。根據(jù)國務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能，依照法律、法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理全國保險市場，維護(hù)保險業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行。

保監(jiān)會的舉報電話：12378。工作時間為9：00-17：00，在這個時間撥打號碼就能舉報。

保險公司最怕哪些投訴？

1、媒體曝光：上電視曝光保險公司，這對于保險公司來說可是公關(guān)危機(jī)，保險公司自然害怕，但畢竟保險公司和媒體可能會存在利益關(guān)系，對于消費(fèi)者可能會占下風(fēng)，所以更推薦大家拔打12378投訴。

2、12378投訴：12378是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，官方+專業(yè)+及時+有效，只要消費(fèi)者提供有力有效的證據(jù)，保監(jiān)會肯定是站在消費(fèi)者這邊的。

在接到消費(fèi)者的投訴后，保監(jiān)會會根據(jù)投訴內(nèi)容決定是否會受理，如果符合受理條件的，保監(jiān)會將會調(diào)查核實投訴的情況，以保障消費(fèi)者權(quán)利，一般情況下，會在60日內(nèi)作出處理決定。