隨著我國保險行業(yè)的不斷發(fā)展,更多的保險公司涌現(xiàn)出來,嘉禾人壽也逐漸發(fā)展壯大,走進更多消費者的視線。為了讓消費者全面了解
嘉禾人壽保險公司,這里將詳細介紹相關內容。
嘉禾人壽之基本簡介
嘉禾人壽更名為農(nóng)銀人壽。農(nóng)銀人壽保險股份有限公司(簡稱農(nóng)銀人壽)是由中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司、北京中關村科學城建設股份有限公司、中國希格瑪有限公司等公司強強合作打造,并在國家工商行政管理總局注冊的全國性人壽保險公司。公司總部位于北京,并在北京、浙江、遼寧、山東、福建、湖南、四川、江蘇、陜西、河北、湖北、山西、河南、安徽和寧波設立了包括15家省級分公司在內的近300家分支機構。
嘉禾人壽之業(yè)務范圍
主要經(jīng)營各類人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類
人身保險業(yè)務;上述業(yè)務的再保險業(yè)務;國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務以及經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
嘉禾人壽之獲得榮譽
嘉禾人壽成立伊始,就把打造“深受客戶信賴的保險公司”作為公司愿景,確立了“以服務樹品牌”的經(jīng)營戰(zhàn)略。公司竭盡全力為客戶提供高效、便捷、周到的服務,讓客戶投保前有信心、投保后能放心、理賠時能安心,努力成為“最了解客戶心理、最能滿足客戶需求、最能保障客戶利益”的保險公司。基于客戶至上的服務理念,嘉禾人壽的優(yōu)質服務得到了社會大眾的廣泛認可。2007年,公司榮獲由人民日報、消費日報、中國質量信用網(wǎng)聯(lián)合授予的“消費者信賴的中國質量500強”和“中國靠前保險行業(yè)質量品牌”榮譽稱號,并榮獲華夏***總評榜“保險業(yè)最具潛力獎”。
嘉禾人壽之服務理念
終生對客戶負責,時刻為客戶服務。
服務水平和質量是公司核心競爭力的一個重要方面,是公司品牌的具體表現(xiàn)。
“當今市場競爭,也就是服務的競爭”,嘉禾人壽把為客戶服務的標準定為“終生對客戶負責,時刻為客戶服務”,這與一般意義上的服務宗旨有著本質性的區(qū)別。首先,服務時空非常明確,對客戶終生負責,即無論保險責任終止與否,無論客觀情況如何變化,一諾千金,神圣而莊重;而在具體付諸實施時則落實到只要客戶有需要,隨時隨地提供服務,以向民眾提供切實所需的保險產(chǎn)品為當務之急,以為客戶提供優(yōu)質便捷的服務為一切工作的出發(fā)點和歸宿。其次,這一宗旨還體現(xiàn)了全體員工出色的/卓越的/優(yōu)異的/杰出的的服務意識。
嘉禾人壽特別注重培養(yǎng)業(yè)務員誠信為人、用心做事的意識,要求他們時時處處為客戶著想,以強烈的責任心和使命感為客戶提供最誠信、最滿意、最及時的服務。這樣的服務宗旨看得見、摸得著,既有明明白白的檢驗標準與尺度,又充滿了實實在在的真誠與溫馨。
綜上可知,嘉禾人壽主要經(jīng)營各類人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務。此外,嘉禾人壽堅持客戶至上的服務理念,其優(yōu)質的服務水平受到眾多消費者的好評。