近日，部分銀行和郵政網點在銷售保險，一些消費者反映說，由于銀保銷售人員的不專業(yè)，使得他們根本不清楚所購買的保險的具體條款，退保現象尤其明顯，對此，保監(jiān)局提醒廣大消費者一定要謹慎購買銀行和郵政網點所銷售的保險。
盡管銀行和郵政網點銷售保險不斷得以規(guī)范，但投訴和退保***屢屢上演。為了防范保險銷售誤導再上演，昨日保監(jiān)會發(fā)布公告提醒投保人在購買銀郵保險產品前應做好七到位”。
公告指出，投保人購買保險前應該核實所購買的產品是否為保險產品，認真閱讀保險條款，了解分紅、投連和多功能保險產品收益具有不確定性，關注保險期間和繳費期間，判斷購買產品是否符合自身需求和經濟實力，了解猶豫期”和退保損失風險，認真對待保險公司的回訪以維護自身權益等七個方面。
據了解，銀行和郵政代理機構成為保險消費者投訴的重災區(qū)。統計數據顯示，銀郵渠道投訴占比接近五成，已超過個人代理渠道的投訴量。從投訴內容來看，主要集中于銀郵渠道銷售人員承諾高收益或不如實告知收益情況，故意誤導成存款、基金或其他***產品，隱瞞初始費用扣除等。
保監(jiān)會指出，通過銀行、郵政網點銷售的人身保險產品都具有風險保障和長期儲蓄功能，部分產品還具有一定的******功能。為避免錯誤地將保險產品當做銀行儲蓄、***產品，投保人在購買之前應核實銷售人員推薦的產品是否為保險產品。
關于***型保險的收益問題，公告提醒，分紅險的紅利分配水平主要取決于保險公司實際經營成果，紅利分配是不確定的；多功能保險產品可能收取初始費用、死亡風險保險費、保***理費、手續(xù)費和退保費用，并設有最低保證利率。無論是分紅險還是多功能險，其分紅和結算利率都不能與銀行存款利率進行直接比較。
　　雖然部分銀行和郵政在不斷提高銷售人員的專業(yè)素質，但是仍然存在很大的缺陷，廣大消費者在購買時一定要擦亮自己的眼睛，切不可稀里糊涂的就購買了銀保，保監(jiān)會再次強調銀行等銷售保險的行為已經嚴重影響到整個保險業(yè)的發(fā)展，并且對其他保險公司來說也是不公平，不公正的。