隨著社會經濟的發展，我國人民生活水平的提高，越來越多的人擁有了私家車。但是道路安全問題也隨之而來，因此汽車保險與理賠也逐漸走進更多家庭的生活。

汽車保險與理賠之保險理賠介紹
車險理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失后，保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責任，有的屬于非保險責任，即使屬于保險責任，因多種因素制約，被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額，汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權利與義務的實現，是保險經營中的一項重要內容。汽車保險的理賠程序工作過程是從接受被保險人的出險報案開始，通過現場查勘，確定保險責任和賠償金額，直至給付賠款的整個過程，是一項復雜而繁重的工作。汽車保險理賠的處理程序包括受理案件、現場查勘與定損、賠付結案等三個主要過程。具體的車輛保險理賠查詢建議電話咨詢保險公司的相關人員。

汽車保險與理賠之理賠流程
1、通知保險公司
保險事故發生后，被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、保險標的，保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果保險標的在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前，被保險人應采取必要的搶救措施，并對受損的保險標的進行必要的整理。對于火災或機動車輛出險，被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。
2、接受保險公司檢驗
被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員（如保險代理人、檢驗機關）在出險現場檢驗受損的保險標的，并提供各種方便，以保證保險公司及時準確地查明事故原因，確認損害程度和損失數額。
3、提出索賠申請并提供索賠單證
被保險人應根據有關法律規定和保險合同，向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。
財產類損失一般應提供如下單證：（1）保險單或保險憑證的正本；（2）已交納保險費的憑證；（3）有關證明保險標的或當事人身份的原始文件。前者如賬冊、收據、**裝箱單等，后者如身份證、工作證、戶口簿等。（4）證明保險事故及其損害后果的文件。如保險事故調查檢驗報告、出險證明、損害鑒定證明等。（5）索賠清單。包括受損財產清單、各種費用（如施救整理費用）清單等及其它按規定應當提供的文件。（6）涉及訴訟的，應提供法院判決書。
機動車輛事故索賠一般應提供如下單證：（1）保險單；（2）出險通知書；（3）保險車輛事故證明、責任認定書；（4）有關修理費用及施救費用的**及其清單；（5）涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據；（6）對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
機動車輛丟失案件一般應提供如下單證：被保險人應及時向出險地公安部門報案，并在出險24小時內向保險公司遞交“出險通知書”。
車輛被盜后三個月內公安部門仍未破獲案件，被保險人向保險公司提出索賠申請，索賠時要提供以下材料：（1）保險單正本、保險證；（2）出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明；（3）車輛行駛證；（4）保險車輛養路費繳費憑證；（5）保險車輛購置附加費繳費憑證；（6）購車原始**；（7）市公路局《存取機動車輛停駛憑證》收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書；（8）如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應由公安部門在有關證明上注明，被保險人如能提供相應收據，索賠時應一起交給保險公司。
4、領取保險賠款
（1）接到領取賠款通知后，被保險人應盡快領取保險賠款，部分賠款超出三個月不領保險公司視為放棄領取。
（2）領取賠款時，法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章，個人要在權益轉讓書及賠款收據上簽字。

　　通過以上描述，我們可以得知，汽車保險與理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失后，保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。保險專家提醒車主，在發生事故后要及時報案，并與保險公司進行溝通。