去銀行柜臺取錢不一定需要本人親自前往，但需代理人分情況攜帶證件：

1、當在銀行柜臺取款數額為五萬元以下時，本人可不用親自到場，可由代理人攜帶銀行卡取款；

2、當在銀行柜臺取款數額為五萬元以上含五萬元時，如若本人無法前往柜臺取款，則需代理人出示本人身份證以及代理人的身份證進行取款；

3、當儲戶當日取款金額到達五萬元及以上時，需要提前一天告知銀行進行預約，并在次日攜帶雙方證件取款。

滿足以上三個條件的儲戶可以委托代理人代理取款。

儲戶與銀行的關系

當個人在銀行開通賬戶之后，儲戶和銀行在法律上就形成了合同關系。這表明雙方是平等的，儲戶可以自由存入或取出個人的財產，也可以自由選擇取錢的方式以及金額，這些都是儲戶的權力、銀行沒有權力拒絕用戶的要求，或者對用戶做出某種限制。