相互寶的理賠可以按照以下步驟:

靠前步，在手機中打開支付寶，點擊螞蟻保險，進去之后，點擊相互保。

第二步，點擊底部的我的客服。

第三步，點擊“理賠申請材料”相關的問題進去，問題可以通過換一換進行更換。

第四步，點擊“點此聯系保險公司”。

第五步，選擇理賠材料，可以看到需要的理賠材料有理賠申請書，申請人有效身份證原件和銀行卡，醫療診斷證明和出院小結，病理報告或者其他檢查報告，意外事故證明，確認保險事故的證明。

第六步，根據自己的情況進行選擇理賠。

從定義上看，相互寶不是保險，無法與正規的保險相提并論。這份產品是沒有在保險管理機構監管的，不過根據符合合同約定情況一般情況下都是可以理賠。關于相互寶理賠時效限制，主要還是要看具體條款。

根據報銷醫院規定，一般報銷均需二級或者以上公立醫院，如果是私立醫院，即使有**也不能報銷。

并且，相互寶一般等待期為90天，在加入后的90天內生病，那也是不賠的，所以，若是之前沒有檢查記錄，加入之后檢查出慢性的重疾，能拖到90天之后，那就選擇90天之后再申請理賠。