1、接到理賠申請(qǐng)后，初步審核賠付資料是否完整/有效/真實(shí)；

2、根據(jù)賠付資料和案件情況，判斷是否有欺詐嫌疑，如果有，則啟動(dòng)反欺詐流程；

3、通過電話/現(xiàn)場(chǎng)/網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行調(diào)查取證，收集與案件相關(guān)的信息和證據(jù)；

4、對(duì)收集到的信息和證據(jù)進(jìn)行分析比對(duì)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)/人工智能等技術(shù)手段，識(shí)別出欺詐特征和規(guī)律；

5、根據(jù)分析結(jié)果，確定是否為欺詐案件，并形成調(diào)查報(bào)告；

6、如果確定為欺詐案件，則拒絕賠付，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的措施，如解除合同/追回已支付的理賠款/上報(bào)監(jiān)管部門/移交司法機(jī)關(guān)等。

車險(xiǎn)騙保是什么

車險(xiǎn)騙保就是指被保險(xiǎn)人故意向保險(xiǎn)公司報(bào)假案或是夸大車輛損失，以企圖獲得保險(xiǎn)公司的賠付，但經(jīng)保險(xiǎn)公司調(diào)查證明所報(bào)案件詳情與真實(shí)情況不符的行為。車險(xiǎn)騙保不僅損害了保險(xiǎn)公司的利益，也影響了正常車主的權(quán)益，破壞了市場(chǎng)秩序，甚至可能涉嫌犯罪。因此，保險(xiǎn)公司對(duì)于車險(xiǎn)騙保的打擊力度非常大，會(huì)采取各種手段進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)。

車險(xiǎn)騙保的常見手法包括什么

1、故意制造車輛交通事故，套取賠付。這種手法就是指被保險(xiǎn)人或是投保人故意與別人發(fā)生碰撞/刮擦/側(cè)翻等事故，或是故意將車輛損壞，再向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，要求賠付；

2、編造不曾發(fā)生的交通事故，套取賠付。這種手法就是指被保險(xiǎn)人或是投保人虛構(gòu)肇事人和受害人，偽造事故現(xiàn)場(chǎng)/證據(jù)和證明資料，再向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，要求賠付；

3、擴(kuò)大車輛損失程度，套取賠付。這種手法就是指被保險(xiǎn)人或是投保人在發(fā)生真實(shí)的交通事故后，故意增加車輛的損壞部位或是程度，或是虛開維修費(fèi)用的**和清單，再向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，要求賠付。

本文主要寫的是保險(xiǎn)公司懷疑車險(xiǎn)騙保會(huì)怎么調(diào)查有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。