飛機(jī)延誤怎么辦？飛機(jī)延誤有賠償嗎

飛機(jī)因天氣原因延誤晚點(diǎn)，甚至取消，這事并不少見(jiàn)。而且夏季天氣多變，飛機(jī)因此而延誤飛行的情況就更多了。近期，國(guó)內(nèi)多省都出現(xiàn)了嚴(yán)重的霧霾，這給市民的出行造成極大的不便，這對(duì)能見(jiàn)度要求嚴(yán)格的飛機(jī)而言，更是一種挑戰(zhàn)，為了確保安全，飛機(jī)延誤是必然。那么飛機(jī)延誤怎么辦？飛機(jī)延誤有賠償嗎？

飛機(jī)延誤有賠償嗎？對(duì)于此問(wèn)題，南航推出了一種保險(xiǎn)產(chǎn)品，保費(fèi)為20元一份，航班延誤每4小時(shí)將賠償300元。春秋航空官網(wǎng)也推出了類似的險(xiǎn)種，購(gòu)買(mǎi)一份20元的航班延誤險(xiǎn)后，若航班起飛延誤，每3小時(shí)最高賠償200元。

飛機(jī)延誤有賠償嗎？據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示，在當(dāng)前航空公司聯(lián)合險(xiǎn)企推出的多種延誤險(xiǎn)中，最高賠償?shù)碾U(xiǎn)種是每延誤4小時(shí)賠償300元，最高900元。但另?yè)?jù)了解，相較航班的延誤率該保險(xiǎn)的賠償率并不高。大多數(shù)旅客并不知道自己有此權(quán)益，甚至不知道有此險(xiǎn)種。其實(shí)若是滿足理賠條件，旅客申請(qǐng)理賠還是可以降低一部分損失的。

飛機(jī)延誤有賠償嗎？賠償是肯定有的，但要注意的是，雖然險(xiǎn)企的理賠系統(tǒng)中都有旅客的延誤信息，但按照流程，客戶不出具登機(jī)牌和延誤證明就無(wú)法申請(qǐng)理賠。另外必須提醒的是，若投保了航空延誤險(xiǎn)后發(fā)生飛機(jī)延誤，理賠時(shí)還需客戶自己主動(dòng)申請(qǐng)。另外，不同的航空公司，其理賠方案也有差異，理賠時(shí)就需要旅客詳細(xì)進(jìn)行咨詢了。

飛機(jī)延誤怎么辦？維權(quán)意識(shí)很重要

　坐飛機(jī)的人，都遇到過(guò)航班延誤的情況，尤其是在“天氣”越來(lái)越不好的今天。看著機(jī)場(chǎng)大廳內(nèi)熙熙攘攘等候航班的人群，“航班延誤”似乎已經(jīng)變得越來(lái)越正常。難道我們只能任其擾亂自己的行程嗎？那么飛機(jī)延誤我們要做些什么呢？下面就為大家介紹飛機(jī)延誤怎么辦？

飛機(jī)延誤怎么辦？了解自己的權(quán)利
航班延誤的乘客應(yīng)當(dāng)享有三項(xiàng)權(quán)利：知情權(quán)、選擇權(quán)和索賠權(quán)。知情權(quán)是指發(fā)生航班延誤后，乘客有權(quán)在靠前時(shí)間獲取詳細(xì)信息，并及時(shí)了解后續(xù)進(jìn)展，以便作出合理選擇。航空公司應(yīng)建立客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人同乘客直接對(duì)話的機(jī)制，這樣可以以最低的成本達(dá)到最好的效果；選擇權(quán)是指乘客既可選擇換乘同一航空公司的其他航班，也可選擇換乘其他航空公司的航班，還可選擇退票，且應(yīng)該可以在預(yù)乘航空公司的任何訂票點(diǎn)退票；索賠權(quán)是指乘客可以要求航空公司對(duì)自己的損失進(jìn)行賠償，包括住宿、飲食、交通等。

　　飛機(jī)延誤怎么辦？維護(hù)自己的權(quán)利
乘客如果要維護(hù)自己的權(quán)利，可向航空公司主管投訴的部門(mén)、***主管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或到法院***。但并非所有的延誤都可得到補(bǔ)償，從法律角度講，航空公司只對(duì)因自身原因造成的延誤承擔(dān)責(zé)任，比如機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配等，而對(duì)于天氣等非航空公司的原因?qū)е碌难诱`，航空公司沒(méi)有對(duì)乘客補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)。
對(duì)于航班誤點(diǎn)給旅客造成的損失如何認(rèn)定，旅客能否要求賠償，法律界人士表示，因航班臨時(shí)取消給乘客帶來(lái)的損失哪些能獲賠，哪些不能獲賠，目前存在很大爭(zhēng)議。只有對(duì)延誤造成的吃住費(fèi)用、機(jī)票作廢等直接經(jīng)濟(jì)損失，旅客才可能獲得賠償。

飛機(jī)延誤怎么辦？退票或轉(zhuǎn)簽
到達(dá)機(jī)場(chǎng)后及時(shí)了解航班動(dòng)態(tài)，最好能夠了解飛機(jī)在哪里，從而推斷出大約的起飛時(shí)間，如果延誤的時(shí)間你還可以忍受，那么就耐心地等待一會(huì)兒。當(dāng)然，別忘記不定時(shí)的去看看有沒(méi)有進(jìn)一步的情況。要是誤機(jī)了可就虧了。
如果延誤的時(shí)間比較長(zhǎng)，那么拿著全價(jià)票的乘客最好盡快查詢一下其他航空公司相同目的地的航班，盡快簽轉(zhuǎn)(全票是可以任意簽轉(zhuǎn)一次的)。而國(guó)內(nèi)的絕大部分旅客購(gòu)買(mǎi)的都是有一定折扣的機(jī)票，簽轉(zhuǎn)這條路可行不通，因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)航空公司都是獨(dú)立核算，不同的航空公司在不同的時(shí)段折扣率不太一樣，所以沒(méi)有航空公司愿意接受其他航空折扣票簽轉(zhuǎn)。

現(xiàn)代社會(huì)由于種種因素的影響，飛機(jī)延誤是常見(jiàn)現(xiàn)象。飛機(jī)延誤怎么辦？如果你不太著急，耐心等候是最好的辦法。如果實(shí)在著急，可以去**相關(guān)的退票手續(xù)，先去航空公司在機(jī)場(chǎng)的服務(wù)柜臺(tái)講明是航班延誤，航空公司會(huì)為你退回機(jī)票并在機(jī)票上蓋章證明，憑借這個(gè)證明，你可以在原出票地點(diǎn)退回所支付的票價(jià)金額(一年內(nèi)有效)，然后再購(gòu)買(mǎi)其他航空公司相同目的地的航班。

飛機(jī)延誤怎么辦？航班延誤險(xiǎn)為您減輕損失

近日，幾名中國(guó)游客因飛機(jī)航班延誤而“大鬧”曼谷機(jī)場(chǎng)的視頻在網(wǎng)上熱傳。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，許多人都會(huì)選擇飛機(jī)作為出行方式，但是飛機(jī)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)航班延誤現(xiàn)象。因此，為了保障旅客權(quán)益，保險(xiǎn)公司推出航班延誤險(xiǎn)，為航班延誤的旅客給予經(jīng)濟(jì)賠償。

航班延誤險(xiǎn)是什么
航班延誤險(xiǎn)，是指投保人（旅客）根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同規(guī)定，向保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）支付保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）依約給付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)行為。從法律性質(zhì)上分析，航班延誤險(xiǎn)屬于商業(yè)保險(xiǎn)、自愿保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

航班延誤險(xiǎn)怎么理賠
若航班落地時(shí)間延誤2小時(shí)以上(不包括2小時(shí))，無(wú)論任何原因、無(wú)需任何證明，旅客便可獲得航班延誤險(xiǎn)理賠（即可額外享受200元補(bǔ)償）。
a、被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，申請(qǐng)理賠，然后填寫(xiě)申請(qǐng)表，提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明，出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書(shū)面證明。有時(shí)候，還需出示商務(wù)旅行證明等資料。
b、各類“航空延誤險(xiǎn)”對(duì)于如何界定延誤，都有不同的標(biāo)準(zhǔn)，有些是按照航班起飛時(shí)間計(jì)算，有些則是按到達(dá)時(shí)間計(jì)算。有些保險(xiǎn)還規(guī)定，由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤，不在保障范圍之內(nèi)。

航班延誤險(xiǎn)能夠?yàn)橥侗Ｈ怂俗暮桨嘌诱`予以保險(xiǎn)金賠償，因此，乘坐飛機(jī)出行的旅客不妨提前購(gòu)買(mǎi)一份航班延誤險(xiǎn)，以規(guī)避航班延誤風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)航班延誤險(xiǎn)的投保人，需要在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并根據(jù)合同約定領(lǐng)取保險(xiǎn)金。