隨著通訊和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的人在遭遇這電話騷擾，暴力催收等情況。其實(shí)面對(duì)這樣的情況可以向工信部投訴的。下面來(lái)向大家介紹一下工信部的投訴電話該怎么打。

工信部是做什么?

工信部全稱中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部，主要可以管理“道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入許可”、“化學(xué)品相關(guān)生產(chǎn)，使用和進(jìn)出口類事項(xiàng)”、“民用爆炸物品生產(chǎn)和進(jìn)出口類事項(xiàng)”、“電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類事項(xiàng)”、“無(wú)線電和衛(wèi)星通信類事項(xiàng)”、“電子認(rèn)證服務(wù)”。

其中與大家息息相關(guān)的主要是電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類事項(xiàng)，對(duì)于很多飽受電話催收、電話轟炸、爆通訊錄的用戶而言，遇到類似的情況想投訴相關(guān)部門，那么可以選擇這個(gè)類別。

工信部投訴電話：(如有變化，以官網(wǎng)顯示為準(zhǔn))

舉報(bào)不良、垃圾短信：010-12321

舉報(bào)(互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)涉黃、詐騙、販賣違法物品、賭博等違法內(nèi)容信息：110

舉報(bào)“響一聲電話就停”：010-12300

以上是相關(guān)的投訴電話，如果大家遇到暴力催收中的電話轟炸、爆通訊錄等情況，那么可以收集相關(guān)的證據(jù)，投訴到工信部。

另外，由于電話的特殊性，所以無(wú)法上傳更多的文件證據(jù)，所以最好通過(guò)工信部官網(wǎng)再詳細(xì)遞交相關(guān)的投訴文件。

申訴內(nèi)容應(yīng)包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號(hào)碼、郵政編碼;被申訴人名稱、地址;申訴要求、理由、事實(shí)根據(jù);申訴日期。